Foto no chat, "tem no 40?", pedido fechado e Pix cobrado na mesma conversa. O Valora Elo organiza o WhatsApp da loja para várias vendedoras atenderem pelo mesmo número sem perder pedido no meio do caminho.
As situações que toda loja conhece, e o que muda quando a conversa vira um card com etapa, responsável e cobrança no chat.
"Tem esse vestido no 40? E em preto?"
A foto do catálogo foi no story, a pergunta chegou no WhatsApp, a vendedora foi conferir no estoque e a conversa ficou para trás. Quando lembrou, a cliente já tinha comprado em outro lugar.
No Elo: a conversa vira um card na Entrada com a etiqueta Aguardando resposta. Fica visível para toda a loja até alguém responder, e a nota interna guarda o que a cliente pediu.
A cliente que some depois do preço
Pediu o valor, agradeceu e sumiu. Sem controle, ninguém retoma, e a loja nem sabe quantos orçamentos ficaram abertos na semana.
No Elo: a lista Orçamento enviado mostra todo mundo que pediu preço e não fechou. Quem entra nela recebe uma mensagem automática de retomada depois do prazo que você definir, e as respostas rápidas resolvem frete, troca e prazo de entrega num clique.
Fechou? Cobra ali mesmo
Para receber, a vendedora abre outro aplicativo, gera o link, copia, cola e espera. É nesse intervalo que muita venda esfria.
No Elo: o botão Cobrar manda o Pix na própria conversa, com código copia e cola e link com QR Code. A confirmação de pagamento chega no chat, e só então a peça é separada para envio.
Coleção nova para quem já comprou
As melhores clientes são as que já compraram, mas os contatos estão espalhados em três celulares e ninguém sabe quem comprou o quê.
No Elo: etiquete quem comprou cada coleção e, quando chegar a próxima, avise essa lista de uma vez pelo WhatsApp Oficial. Quem responder cai no funil como um pedido novo.
Conecte o WhatsApp da loja
O mesmo número que já está no Instagram e na sacola. Todas as vendedoras passam a atender pelo computador ou pelo celular, cada conversa com uma responsável.
Monte o funil de vendas
Entrada, Aguardando resposta, Orçamento enviado, Pago e Enviado. Arraste o card de etapa em etapa e use etiquetas para tamanho, coleção ou tipo de entrega.
Cobre no chat e separe a peça
Na hora do "fechou", clique em Cobrar, digite o valor e o Pix vai para a cliente. Quando ela paga, a confirmação aparece na conversa e o card vai para Pago.
O QUE MUDA NA LOJA
Recursos e preços são os do Valora Elo: esta página mostra como ele funciona no seu ramo.
Os mesmos planos do Valora Elo para qualquer ramo. Sem fidelidade.
Elo sem IA
Inbox, funil, etiquetas, respostas rápidas e cobrança Pix no chat. Sem taxa de implantação.
ou R$ 499/ano à vista (2 meses grátis).
Você já entra e configura o atendimento. O envio de cobrança Pix é liberado pela nossa equipe em até 3 dias úteis, depois de conferir o seu cadastro. Ver o detalhe dos planos.
Não. O Elo conecta o número que já está no Instagram, na sacola e no cartão da loja, pelo QR Code ou pela API oficial do WhatsApp. As conversas continuam de onde estavam.
Podem. Todas enxergam o mesmo funil, cada conversa tem uma responsável e ninguém responde a mesma cliente duas vezes. Dá para separar por fila, por exemplo feminino, masculino e infantil.
Na conversa, clique em Cobrar, digite o valor e uma descrição, como "Vestido midi preto, tam. 40". O Elo gera o Pix e manda na hora, com código copia e cola e link com QR Code. Quando a cliente paga, a confirmação aparece na própria conversa.
Lembra. Você escreve a mensagem de retomada uma vez e define o prazo. Quando o card entra na lista Orçamento enviado, o Elo manda a mensagem depois desse prazo, e a resposta cai na mesma conversa.
Não. O Elo funciona com a venda pela conversa, como a loja já faz. Se quiser um catálogo com QR Code para a cliente escolher sozinha, a Vitrine Digital da Valora complementa, mas não é obrigatória.
O Elo sem IA custa R$ 49,90 por mês, ou R$ 499 por ano à vista. O Elo com IA, que acrescenta o robô que responde por você, custa R$ 199 por mês, ou R$ 1.499 por ano, mais R$ 899 de implantação cobrados uma única vez. Sem fidelidade.
Criar a conta leva um minuto e você já conecta o seu número. Ou chame no WhatsApp e a gente mostra o Elo funcionando.
Conheça o Valora Elo completo · contato@valorasolucoes.com · (21) 93618-6570